Inför din kryssning med Viking Cruises

Viking Cruises Resevillkor

Vad som ingår i en Viking-kryssning kan variera beroende på om du reser med Ocean, River eller Expedition, samt vilken resa och hyttkategori du väljer. Viking har generellt en omfattande inkluderingsmodell. På en vanlig Viking Ocean-kryssning ingår bland annat boende i vald hytt, med veranda på Vikings oceanfartyg, samt alla måltider ombord. Öl, vin och läsk ingår till lunch och middag, liksom kaffe, te och vatten.

I kryssningen ingår även Wi-Fi, en utflykt i varje hamn, alternativa restauranger utan extra kostnad samt tillgång till Nordic Spa och fitnesscenter. Gästerna har dessutom tillgång till självbetjänings-tvättstugor, föreläsningar och olika destinationsevenemang. Hamnavgifter och skatter samt 24-timmars room service ingår också.

Priset varierar framför allt beroende på resrutt, avresedatum, resans längd och hyttkategori. Viking visar normalt priser per person, baserat på två personer i hytten. Flyg kan vara inkluderat i vissa erbjudanden eller bokas separat.

Utöver grundpriset kan kostnader tillkomma för exempelvis:

• premiumdrycker och dryckespaket
• vissa valfria utflykter
• spa-behandlingar
• personliga inköp ombord
• vissa hotell- och landarrangemang
• eventuella visum
• dricks, beroende på kryssningstyp och bokningsvillkor
• flyg och transfer om detta inte ingår i ditt specifika erbjudande.

Kontrollera vad som gäller för just din kryssning när du bokar.

Ombord kan du göra olika typer av inköp och kostnaderna registreras på ditt ombordskonto. Kort som Visa, Mastercard och American Express accepteras ombord. 

Det kan exempelvis handla om:

• drycker som inte ingår
• spa-behandlingar
• vissa utflykter
• andra personliga tjänster eller inköp.

Viking har inte samma typ av omfattande shoppingutbud som många stora kryssningsrederier. Fokus ligger mer på resmålen, maten, föreläsningarna och upplevelserna ombord.

Viking Cruises erbjuder generellt två sätt att hantera din dricks. Standardbeloppet för hotellserviceavgiften (dricks) på Viking Cruises kan läggas automatiskt till på ditt konto ombord och betalas vid kryssningens slut. Eller så kan du förhandsbetala dricks via My Viking Journey enligt Vikings rekommenderade belopp per gäst och natt. Dricksen fördelas mellan den personal som bidrar till din kryssningsupplevelse.

Dricks är officiellt valfritt och vill du ändra beloppet kan du kontakta receptionen Gästservice ombord.

På en vanlig Viking Ocean-kryssning ingår redan öl, vin och läsk till lunch och middag, samt kaffe, te och vatten.

För den som vill kunna beställa premiumdrycker under hela dagen finns Silver Spirits Beverage Package. Det omfattar bland annat utvalda viner, champagne, cocktails och andra drycker upp till ett angivet pris per glas. Paketet inkluderar även vissa vinparningar och rabatter på premiumdrycker.

Dricker du främst vin/öl till maten så passar det inkluderade utbudet.

Vill du ha cocktails, champagne och premiumviner under dagen så kan Silver Spirits paketet vara mer relevant.

Ja. Wi-Fi ingår på Viking Ocean och Viking Expedition. Tänk på att anslutningshastigheten kan variera. Tillgång och hastighet kan påverkas av var fartyget befinner sig, särskilt när fartyget är långt från land.

Viking inkluderar normalt en utflykt i varje hamn på sina Ocean-kryssningar. Den inkluderade utflykten är ofta en introduktion till destinationen, exempelvis en guidad stadsrundtur med buss eller till fots. 

Utöver detta finns ett stort antal valfria utflykter du kan boka på My Viking Journey. De kan exempelvis vara:

• mat- och vinupplevelser
• kultur- och historieutflykter
• museibesök
• naturupplevelser
• vandringar
• matlagningsaktiviteter
• exklusiva upplevelser med begränsat antal deltagare
• privata utflykter med egen guide och chaufför.

Du blir informerad via e-post när landutflykter är tillgängliga för bokning. Det finns ingen fast tidsplan för när de kommer att vara tillgängliga, eftersom det kan variera beroende på region och säsong.

Observera att My Viking Journey stänger 7 dagar före ditt avresedatum och ändringar är då inte längre möjliga förrän du anländer ombord. Vi rekommenderar att göra dina önskade val i förväg. Om du behöver göra justeringar så kan du få hjälp av Viking Cruises gästserviceteam när du är ombord på ditt fartyg.

På vissa längre resor finns även Overland Excursions, där man lämnar fartyget och gör en längre landutflykt med exempelvis hotellövernattning, måltider och transport inkluderat.

Inför avresan fyller du i dina reseuppgifter via My Viking Journey. Där kan du bland annat hantera reseinformation, utflykter, restaurangbokningar och andra delar av resan.

Se till att dina personuppgifter stämmer exakt med passet, särskilt om du har flyg inkluderat. Vid ombordstigning behöver du kunna visa de resehandlingar som krävs för resan.

Exakt incheckningstid och ombordstigning varierar beroende på resrutt och avresehamn.

Bagagereglerna kan variera beroende på hur du reser till och från kryssningen, framför allt om flyg ingår. Flygbolagets egna vikt- och storleksgränser kan då gälla.

Vi därför att du kontrollerar den aktuella informationen i dina resehandlingar på My Viking Journey innan avresa. För vissa särskilda World Cruise-program erbjuder Viking även bagageleverans till embarkeringen.

Ja, du bör räkna med att behöva ett giltigt pass som även är giltigt i minst sex månader efter resans slut. 

Visumkraven beror på:

• vilka länder kryssningen besöker
• din nationalitet
• hur länge du vistas i landet
• eventuella transitländer.

Du har eget ansvar att ordna eller kontrollera alla visumkrav. Du bör därför kontrollera reglerna för din nationalitet och din specifika resrutt före avresa.

Det beror på vilka länder och områden resan omfattar. Det finns inte ett generellt vaccinationskrav som gäller för alla Viking-kryssningar.

Kontrollera därför rekommendationer och eventuella krav för destinationerna på just din resa. Vissa länder kan exempelvis ha särskilda krav eller rekommendationer för vaccinationer.

För en internationell kryssning är det klokt att kontrollera detta i god tid före avresa, eftersom vissa vaccinationer behöver tas flera veckor före resan.

Packningen beror mycket på destination och årstid, men en bra grund är:

• bekväma promenadskor
• kläder för både varma och svalare temperaturer
• regnjacka eller paraply
• badkläder
• träningskläder om du vill använda gymmet
• solskydd och solglasögon
• kläder för kvällarna
• pass och andra resehandlingar
• eventuella mediciner
• laddare och reseadapter vid behov.

För destinationer med varierande väder är lager-på-lager ofta praktiskt. Ska du på en expedition till polarområden får du normalt särskilda instruktioner om kläder och utrustning.

Viking har ingen traditionell formell kväll med krav på kostym eller smoking. På Ocean-kryssningar är klädkoden på kvällen "elegant casual".

Det innebär exempelvis:

Damer: klänning, kjol eller byxor tillsammans med blus/tröja.

Herrar: långbyxor och skjorta med krage.

Kavaj och slips är valfritt.

Jeans är normalt inte tillåtna i de formella kvällsmiljöerna.

World Café har en mer avslappnad klädkod även på kvällen.

Badkläder, morgonrock och träningskläder bör användas i pool-, spa- och träningsområden och inte i fartygets övriga gemensamma utrymmen.