Inför din kryssning med Norwegian Cruise Line

Norwegian Cruise Line Resevillkor

När du bokar en kryssning med Norwegian Cruise Line ingår boende i vald hytt, helpension med måltider i flera av rederiets kostnadsfria restauranger, underhållning och ett stort antal aktiviteter ombord. Även tillgång till utomhuspooler, bubbelpooler, träningsfaciliteter, sportaktiviteter och vissa barn- och ungdomsprogram ingår. På vissa fartyg finns även kostnadsfria restaurangalternativ som buffé, poolbar och 24-timmarsservering.

Norwegian Cruise Line använder sitt koncept Freestyle Cruising, vilket innebär att du inte har fasta middagstider eller tilldelade bord i de kostnadsfria restaurangerna. Du väljer själv när och var du vill äta. 

Specialrestauranger, alkoholhaltiga drycker, vissa alkoholfria drycker, spa, utflykter, internet, vissa aktiviteter och andra personliga utgifter kostar extra. Room service kan också ha en serviceavgift beroende på beställning och hyttkategori.

Vad som ingår kan även påverkas av vilket pris eller erbjudande du bokar. Kontrollera därför alltid den specifika bokningen innan avresa.

Priset på en Norwegian-kryssning varierar bland annat beroende på resrutt, avresedatum, kryssningens längd, fartyg, hyttkategori och hur många som delar hytten. Kampanjer och olika erbjudanden kan göra att priset skiljer sig mycket mellan olika avgångar.

Dryckespaket, specialrestauranger, utflykter, internet och vissa aktiviteter kan tillkomma beroende på vad du väljer. Kontrollera därför alltid det slutliga priset och bokningsvillkoren för just din kryssning.

Norwegian Cruise Line använder ett kontantlöst system där dina ombordköp kopplas till ditt Onboard Account och ditt nyckelkort. Du använder kortet när du exempelvis handlar i barer, restauranger, butiker eller bokar andra tjänster ombord. Du kan följa dina köp via Norwegian Cruise Line-appen.

Valutan ombord är USD. När ett kreditkort registreras kan en första reservation på upp till 300 USD göras. Det faktiska beloppet för dina ombordköp debiteras normalt när kryssningen avslutas. 

En hotellserviceavgift läggs normalt automatiskt till per person och dag och används bland annat för att ersätta restaurangpersonal, hyttvärdar och annan personal som bidrar till servicen ombord.

Avgiften gäller för gäster från 3 års ålder. Den kan betalas i förväg eller läggas på ombordkontot. För kryssningar till Hawaii kan en särskild lokal skatt tillkomma.

Observera att serviceavgiften är separat från exempelvis 20 % dricks/serviceavgift på dryckespaket och vissa andra köp ombord.

Om du bokar Free at Sea Plus ingår den ordinarie förbetalda serviceavgiften i paketet. Däremot ingår inte exempelvis dricks på drycker, specialrestauranger, spa eller andra valfria tjänster.

Norwegian Cruise Lines aktuella vuxenpaket är framför allt Unlimited Open Bar, som ingår i Free at Sea-erbjudandet när det väljs. Paketet omfattar ett stort urval av sprit, cocktails, vin på glas, öl, läsk och juice. Det finns även separata paket för exempelvis läsk, Starbucks och vatten. 

Unlimited Open Bar: passar bäst för dig som vill kunna dricka alkohol under kryssningen utan att betala för varje enskild drink. Paketet omfattar bland annat premiumvarumärken och över 100 cocktails, men vissa exklusiva drycker, minibar, room service, Starbucks och vissa andra drycker ingår inte.

Free at Sea Plus: är ett alternativ för den som vill ha ännu större utbud. Det inkluderar bland annat premiumviner och champagne på glas, utvalda premiumspritsorter, Starbucks, energidrycker, färskpressad juice, vatten på flaska, obegränsat streaming-Wi-Fi, 50 % rabatt på ytterligare specialrestaurangskvällar samt förbetald serviceavgift. Priset är för närvarande 49,99 USD per person och dag, med vissa rabatter om serviceavgiften redan är förbetald.

För den som inte dricker alkohol finns exempelvis Unlimited Soft Drink Package eller ett separat Starbucks-paket. 

Dryckespaket är personliga och får inte delas. För Unlimited Open Bar måste alla gäster från 21 år i samma hytt normalt ha paketet.

Ja. Norwegian Cruise Line erbjuder Wi-Fi på sina fartyg och använder Starlink för sina snabbare internetlösningar. Du kan köpa olika Wi-Fi-paket beroende på hur mycket internet du behöver. 

Med Free at Sea ingår för närvarande 150 minuter höghastighets-Wi-Fi per person i hytten. Med Free at Sea Plus ingår obegränsat streaming-Wi-Fi.

Du kan dessutom använda Norwegian Cruise Line-appen ombord utan att använda dina inkluderade Wi-Fi-minuter. Via appen kan du bland annat se dagsprogrammet, boka restauranger och utflykter samt följa dina köp.

Vilka utflykter som erbjuds beror på resrutten och vilka hamnar kryssningen besöker. Norwegian erbjuder bland annat sightseeing, stads- och kulturturer, strandutflykter, naturupplevelser, snorkling, båtturer och olika äventyrsaktiviteter. 

Du kan se och boka tillgängliga utflykter via My NCL eller Norwegian Cruise Line-appen. Utflykter kan även köpas ombord vid fartygets Shore Excursion Desk. 

Vi rekommenderar att boka populära utflykter i god tid eftersom vissa turer kan bli fullbokade. Utflykternas pris och tillgänglighet varierar beroende på fartyg och avresedatum.

Online-incheckningen görs via My NCL på Norwegian Cruises webbsida och är obligatorisk för alla gäster. Den öppnar 21 dagar före avresa och stänger 3 dagar före avresa. Under incheckningen registrerar du bland annat person- och reseuppgifter, resehandlingar och betalningsuppgifter för ombordkontot. 

När online-incheckningen är klar kan du ladda ner dina eDocs, som fungerar som boardingkort. Ladda ner dokumenten i god tid eftersom de blir otillgängliga 72 timmar före avresa. 

Vid terminalen behöver du visa dina eDocs och de resehandlingar som krävs. Alla gäster måste vara incheckade vid terminalen och ombord senast en timme före fartygets planerade avgångstid. 

Norwegian Cruise Line tillåter normalt upp till två incheckade resväskor per person, med en maximal vikt på cirka 22 kg per väska. Man bör ta med en extra övernattningsväska eftersom alla resväskor hämtas kvällen innan fartyget återvänder till hemmahamnen.

Om du flyger till eller från kryssningen gäller dessutom flygbolagets egna regler för både incheckat bagage och handbagage. Se till att kontrollera flygbolagets bagageregler innan resan.

Vilka resehandlingar du behöver beror på din nationalitet och vilka länder som ingår i kryssningens resrutt.

För internationella kryssningar krävs normalt ett giltigt pass. Passet för många internationella resor ska vara giltigt i minst sex månader efter kryssningens slut, men kraven kan variera beroende på resrutt och destination. 

Du kan även behöva visum eller elektroniskt resetillstånd för vissa länder. Det är alltid resenärens ansvar att ha rätt resehandlingar för hela resan, inklusive eventuella transitländer och länder som endast besöks under kryssningen. 

Kontrollera därför alltid de aktuella kraven för alla länder på resrutten innan avresa. Kraven kan dessutom skilja sig beroende på din nationalitet.

Det finns inget generellt krav på vaccination för alla Norwegian-kryssningar. Kraven kan däremot variera beroende på vilka länder och områden som ingår i resrutten.

Vissa destinationer kan exempelvis kräva intyg på vaccination mot gula febern, ibland beroende på vilka länder du nyligen har besökt. Om ett sådant vaccinationskrav gäller för din resa kan du nekas ombordstigning eller behöva stanna ombord under ett hamnanlöp om du saknar rätt intyg. 

Kontrollera därför alltid både Norwegian Cruise Lines aktuella resekrav och aktuella rekommendationer från svenska myndigheter inför resan.

Vad du behöver packa beror framför allt på resmål, årstid, kryssningens längd och vilka aktiviteter du planerar.

En bra grundpackning är:

• bekväma kläder för dagtid
• badkläder och gärna flera uppsättningar
• bekväma promenadskor
• skor med slutna tår för vissa utflykter och aktiviteter
• solskydd, solglasögon och keps eller hatt
• en lättare jacka eller tröja
• kläder som passar för middag och kvällsaktiviteter
• träningskläder om du vill använda gymmet
• pass och andra resehandlingar
• mediciner
• laddare och eventuell reseadapter
• en liten ryggsäck eller dagsväska för utflykter
• ett ombyte i handbagaget.

Vi rekommenderar även att du packar efter väder och resmål. På vissa utflykter, exempelvis zipline och ridning, krävs skor med slutna tår. 

Det är också klokt att ha ett litet handbagage med det viktigaste för första dagen, eftersom resväskorna kan levereras till hytten först senare. 

Undvik bland annat strykjärn, ångstrykare, värmeplattor, vapen, brandfarliga föremål och andra förbjudna föremål.

Norwegian Cruise Line har den så kallade avslappnade Freestyle Cruising-stilen. Det finns inga obligatoriska formella kvällar, och du behöver inte packa smoking eller balklänning om du inte själv vill klä upp dig.

Till vardags fungerar exempelvis shorts, jeans, toppar, skjortor, klänningar och andra avslappnade semesterkläder bra. Vid middagar i vissa mer exklusiva restauranger rekommenderas en mer smart casual klädsel. 

Badkläder är reserverade för poolområden och ska inte användas i restauranger utan överdrag och skor. I restauranger och barer ska du ha skjorta/topp och skor samt kläder som passar miljön. 

Norwegian arrangerar även Norwegian's Night Out, då många gäster väljer att klä upp sig lite extra. Det är dock frivilligt. På vissa kryssningar förekommer även temakvällar, exempelvis Glow Party.