Inför din kryssning med HX Expeditions

HX Expeditions Resevillkor

HX Expeditions har ett all-inclusive-koncept där mycket ingår i grundpriset.

Normalt ingår:

• Boende i vald hyttkategori.
• Frukost, lunch och middag.
• Kaffe, te, vatten och läsk.
• Vin, öl och standarddrycker ombord.
• Wi-Fi.
• Föreläsningar, vetenskapsprogram och aktiviteter med expeditionsteamet.
• Många landstigningar och expeditionsaktiviteter, exempelvis Zodiac-turer och guidade landstigningar.
• Tillgång till bland annat bastu, badtunnor, träningslokaler och lounger.
• En vind- och vattenavvisande HX-expeditionsjacka som du får behålla.
• Lån av viss expeditionsutrustning, exempelvis gummistövlar, vandringsstavar och annan utrustning beroende på resmål.

Exakt vad som ingår kan variera mellan olika resor. Kontrollera därför alltid vad som ingår i just din bokning.

Priset varierar kraftigt beroende på resmål, datum, antal dagar, fartyg och hyttkategori. HX använder flexibel prissättning, vilket innebär att priserna påverkas av tillgänglighet och kan förändras fram till bokning. Priserna som visas som ”från” är normalt baserade på två personer som delar hytt.

Kostnader som kan tillkomma är bland annat:

• internationella flyg, om de inte ingår i den aktuella resan
• reseförsäkring
• eventuell extra hotellövernattning
• bagagehantering
• valfria utflykter och aktiviteter
• spa- och wellnessbehandlingar
• vissa premiumdrycker
• personliga inköp ombord.

HX kräver dessutom att gästerna har en giltig reseförsäkring som omfattar bland annat sjukvård och hemtransport. För Antarktis krävs försäkring som täcker medicinsk evakuering och hemtransport.

HX använder ett Cruise Card på de flesta expeditionsfartyg. Kortet fungerar både som nyckel till hytten och som betalkort ombord.

På expeditionskryssningar ska du ha ett giltigt kreditkort för att aktivera ditt ombordskonto. Ombord debiteras kontot i euro och växelkursen bestäms av kortutgivaren. Debitkort kan användas för att betala slutnotan, men inte för att aktivera Cruise Card-kontot.

Du kan bland annat köpa:

• souvenirer och kläder i fartygets butik
• premiumdrycker
• valfria utflykter
• kajak- och andra specialaktiviteter
• spa- och wellnessbehandlingar
• andra personliga tjänster.

Undantag: MS Santa Cruz II i Galápagos har ett annat system och använder inte Cruise Card på samma sätt.

HX har ingen obligatorisk daglig hotellserviceavgift eller service charge som läggs på din ombordnota.

Dricks är frivilligt och HX förväntar sig inte dricks ombord. Om du vill ge dricks kan du lämna den via receptionen eller i fartygets dricksbox, så att den kan fördelas mellan besättningen. Dricks till lokala guider och andra landtjänster kan däremot anges separat i dina resedokument.

HX har ett all-inclusive-koncept där standarddrycker redan ingår. Det omfattar bland annat:

• kaffe och te
• vatten
• läsk
• husets vin
• öl
• standardalkohol och vissa cocktails.

Premiumdrycker som champagne, vissa premiumviner, premiumöl och exklusivare cocktails kan däremot kosta extra. 

Svitgäster får ett utökat dryckesutbud med bland annat fler premiumdrycker, signaturcocktails och premiumviner på glas. Den första minibarsuppsättningen ingår också i svit.

På MS Santa Cruz II i Galápagos kan dryckesutbud och regler skilja sig något från övriga HX-fartyg.

Ja. Wi-Fi ingår på HX:s expeditionskryssningar.

Det är dock viktigt att ha realistiska förväntningar. På avlägsna expeditionsresor sker uppkopplingen via satellit och hastighet och täckning kan vara begränsade. Det inkluderade Wi-Fi är avsett för surfning och inte streaming. 

På platser som Antarktis, Svalbard, Arktiska Kanada och delar av Alaska kan även mobiltelefontäckningen vara mycket begränsad eller helt saknas.

På MS Santa Cruz II i Galápagos är Wi-Fi-anslutningen mer begränsad och intermittent.

HX kombinerar inkluderade expeditionsaktiviteter med valfria utflykter.

Beroende på resmål kan det exempelvis ingå:

• landstigningar med Zodiac
• guidade vandringar och promenader
• expeditionsbåtsturer
• besök i lokala samhällen
• natur- och djurlivsexpeditioner
• föreläsningar och vetenskapsprogram
• sightseeing och inkluderade stadsutflykter.

På många resor finns dessutom ett antal valfria utflykter mot extra kostnad. Det kan exempelvis vara:

• havskajak
• längre vandringar
• valskådning
• specialiserade naturupplevelser
• camping i Antarktis
• spa- och wellnessupplevelser
• längre för- och efterprogram.

Vilka aktiviteter som ingår respektive kostar extra varierar från resa till resa. 

Många utflykter kan bokas före avresa, medan vissa endast kan bokas ombord. Vi rekommenderar att populära aktiviteter bokas tidigt eftersom antalet platser är begränsat. 

HX använder sin HX Expeditions-app för digital incheckning.

Online-incheckningen öppnar 20 dagar före avresan. För att kunna checka in ska bokningen vara fullt betald och ditt Ship Manifest Information Form (SMIF) vara komplett. SMIF krävs för immigration och tull och måste fyllas i av alla gäster före avresa. Vänligen lämna in den senast 6 veckor före din resa. Du behöver också ha ditt pass och dina kortuppgifter till hands.

När incheckningen är klar får du ett digitalt boardingkort direkt i appen. Du behöver normalt inte skriva ut det.

Online-incheckningen är dock inte obligatorisk. Om appen inte fungerar kan du checka in vid terminalen eller ombord.

HX:s resedokument skickas normalt cirka 30 dagar före avresan. För Antarktis skickas dokumenten först när de medicinska screeningformulären för samtliga personer i bokningen har godkänts.

Bagagereglerna beror på hur du reser och om flyg ingår i din resa. Det finns därför inte en enda generell viktgräns som gäller alla HX-expeditioner.

På flera av HX:s inkluderade regionala flyg gäller exempelvis:

• 1 incheckad väska på högst 23 kg
• 1 handbagage på högst 8 kg.

På Galápagos gäller dessutom storleksbegränsningar för bagaget. Internationella flyg kan ha helt andra regler beroende på flygbolag och biljettklass.

Kontrollera därför alltid flygbiljetten och resedokumenten för just din resa.

För expeditionskryssningen är det klokt att hålla packningen relativt kompakt eftersom du ofta ska transportera bagaget mellan flyg, hotell, transfer och fartyg.

Ja, HX kräver ett giltigt pass. HX anger att passet ska uppfylla giltighetskraven i de länder som besöks och att det ska ha minst sex månaders giltighet kvar efter kryssningens slut. 

Om du behöver visum, ETA, ESTA eller annan elektronisk reseauktorisation beror på din nationalitet, vilka länder kryssningen besöker, eventuella transitländer och om du flyger till eller från destinationen.

Det är resenärens ansvar att kontrollera och skaffa de handlingar som krävs. 

Det finns inget generellt vaccinationskrav för alla HX-expeditioner.

Vaccinationskrav och rekommendationer beror på resmålet. För vissa resor kan vaccinationer som exempelvis gula febern, hepatit A/B eller tyfoid vara relevanta, och i vissa fall kan vaccinationsintyg krävas. Vi rekommenderar att du kontaktar läkare eller resemedicinsk mottagning inför resan.

För Antarktis finns dessutom ett separat obligatoriskt medicinskt screeningformulär. Detta är inte ett vaccinationskrav, utan en hälsobedömning som alla gäster måste genomföra före resan. Vänligen ha information om din reseförsäkring, medicinska tillstånd, operationer, allergier, mediciner och graviditetsstatus redo.

Du kan starta det medicinska onlinescreeningformuläret upp till 4 månader innan avresa på Vikands webbplats. För gruppbokningar blir formuläret tillgängligt tre månader före avresa. Alla formulär måste fyllas i 6 veckor före avresa. När formulären har lämnats in granskas de vanligtvis inom 7 arbetsdagar. Om en andra medicinsk bedömning krävs kan detta ta ytterligare 3 dagar.

Om ditt medicinska screeningformulär avslås av Vikand av medicinska skäl, kommer HX att ge full återbetalning.

Det är därför viktigt att boka i tid och fylla i ansökningar i god tid så att allt hinner färdigställas innan avresa.

Packningen beror framför allt på destination och årstid.

Gemensamt för de flesta expeditioner är:

• bekväma kläder för ombord
• bekväma skor med bra grepp
• vattentäta vandringskängor eller skor
• lager-på-lager-kläder
• solglasögon och solskydd
• mössa/keps och handskar efter resmål
• liten ryggsäck för utflykter
• vattentät påse eller väska
• kamera och extra batterier
• personliga läkemedel
• resehandlingar.

För kallare destinationer rekommenderar vi bland annat underställ, fleece eller annat varmt mellanlager, varma strumpor, mössa och vattentäta byxor. För polarområden är vattentäta byxor särskilt viktiga.

Du får en vind- och vattenavvisande HX-expeditionsjacka som du får behålla. Observera att den är en skaljacka och inte en tjock vinterjacka, så du behöver själv ha varma lager under den vid kalla resmål. 

HX lånar dessutom ut gummistövlar på destinationer där de krävs eller rekommenderas, samt vandringsstavar och viss annan utrustning. På Antarktis är gummistövlar obligatoriska vid landstigningar och tillhandahålls av HX.

För varmare destinationer som Galápagos behövs istället exempelvis lätta kläder, solskydd, badkläder och skor som tål vatten. HX tillhandahåller viss utrustning för aktiviteter som snorkling och vattensporter beroende på resan. 

Det finns ingen formell dresscode och du behöver inte packa kostym, smoking eller aftonklänning. Vanliga bekväma kläder fungerar även till middag.

På expeditionskryssningar är funktionalitet viktigare än att vara uppklädd. Det är därför mer relevant att ha bra skor och kläder som klarar väder och vind än att packa formella kvällskläder.

För restaurangerna gäller framför allt att du inte går in i matsalen i exempelvis badkläder eller barfota.